Conseiller clientèle e-commerce H/F

Rédigé le 15/12/2023
Lisa Filippini

CRAN-GEVRIER - CDD (6 MOIS)

Vous travaillerez pour la 1ère entreprise adaptée européenne à but non lucratif spécialisée dans la revalorisation de parcs informatiques et de téléphonie.

Vos missions :

Sous la responsabilité de Responsable du service, vous participez :

  • A l’entretien de la base de données produits en réalisant la mise en ligne des produits sur le backoffice : Création de fiches produit, gestion des stocks en ligne, ect…

  • A assurer le conseil avant-vente, en répondant aux questions clients (téléphone ou mail) et en recherchant des informations sur les produits.

  • A assurer le service après-vente, en apportant aux clients les réponses à leurs attentes : redirection vers le service technique pour un diagnostic technique, gestion les retours de produits.

  • A la facturation : validation des factures, transmission des commandes au service expédition.

A noter :

Rémunération : A étudier selon profil

Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, Ticket Restaurant, Participation aux résultats

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